UURTARIEF

Ons uurtarief is €45 excl. BTW. Wij factureren in blokken van 15 minuten.
Daarbij berekenen wij voorrijkosten. De voorrijkosten bij <1 uur arbeid, zijn €12.50 excl. BTW.

Vanaf 1 uur arbeid vervallen de voorrijkosten.

Voorbeelden:

–   Wij werken 30 minuten bij u op locatie. Gefactureerd wordt 0,5 x €45 + €12,50 voorrijkosten + BTW.
–   Wij werken 1 uur en 30 minuten bij u op locatie. Gefactureerd wordt 1,5 x €45 + BTW.

ONDERZOEKSKOSTEN

Indien u bij ons een product ter reparatie aanbied voeren wij deze reparatie uit zonder overleg indien de kosten niet hoger zijn dan €50,- excl. BTW.

Is dit wel het geval dan overleggen wij dit uiteraard altijd eerst even. Besluit u vervolgens de reparatie niet te laten uitvoeren brengen wij €25,- onderzoekskosten in rekening.

Kunnen wij de reparatie, om welke reden dan ook, niet uitvoeren, dan zijn hier uiteraard geen kosten aan verbonden.

ANNULERING AFSPRAAK

Indien afspraken minder dan 24 uur van te voren worden geannuleerd, zijn wij genoodzaakt hiervoor de voorrijkosten à €12,50 excl. BTW. in rekening te brengen.

WERKTIJDEN

Telefonisch zijn wij bereikbaar van maandag t/m vrijdag tussen 09.00 uur en 20.00 uur.
Op zaterdag van 10.00 uur tot 15.00 uur.

Bezoek op locatie, Groeneweg 3 te Gulpen, aub enkel na het maken van een afspraak.

REMOTE SUPPORT

Bij hulp op afstand, via bijvoorbeeld een team viewer sessie, factureren wij in blokken van 15 minuten.

Hierbij gelden dezelfde tarieven als bij hulp op locatie (€45 excl. BTW. per uur).

BETALING

Vanaf 01.01.2015 beschikken wij allemaal over een mobiele pin. Hierdoor wordt het mogelijk om met alle gangbare betaalkaarten te betalen. Contant afrekenen behoort natuurlijk ook tot de mogelijkheden.

Op rekening betalen is niet meer mogelijk vanaf 01.01.2015.

UURTARIEF

Ons uurtarief is €45 excl. BTW. Wij factureren in blokken van 15 minuten.
Daarbij berekenen wij voorrijkosten. De voorrijkosten bij <1 uur arbeid, zijn €12.50 excl. BTW.

Vanaf 1 uur arbeid vervallen de voorrijkosten.

Voorbeelden:

–   Wij werken 30 minuten bij u op locatie. Gefactureerd wordt 0,5 x €45 + €12,50 voorrijkosten + BTW.
–   Wij werken 1 uur en 30 minuten bij u op locatie. Gefactureerd wordt 1,5 x €45 + BTW.

ONDERZOEKSKOSTEN

Indien u bij ons een product ter reparatie aanbied voeren wij deze reparatie uit zonder overleg indien de kosten niet hoger zijn dan €50,- excl. BTW.

Is dit wel het geval dan overleggen wij dit uiteraard altijd eerst even. Besluit u vervolgens de reparatie niet te laten uitvoeren brengen wij €25,- onderzoekskosten in rekening.

Kunnen wij de reparatie, om welke reden dan ook, niet uitvoeren, dan zijn hier uiteraard geen kosten aan verbonden.

ANNULERING AFSPRAAK

Indien afspraken minder dan 24 uur van te voren worden geannuleerd, zijn wij genoodzaakt hiervoor de voorrijkosten à €12,50 excl. BTW. in rekening te brengen.

WERKTIJDEN

Telefonisch zijn wij bereikbaar van maandag t/m vrijdag tussen 09.00 uur en 20.00 uur.
Op zaterdag van 10.00 uur tot 15.00 uur.

Bezoek op locatie, Groeneweg 3 te Gulpen, aub enkel na het maken van een afspraak.

REMOTE SUPPORT

Bij hulp op afstand, via bijvoorbeeld een team viewer sessie, factureren wij in blokken van 15 minuten.

Hierbij gelden dezelfde tarieven als bij hulp op locatie (€45 excl. BTW. per uur).

BETALING

Vanaf 01.01.2015 beschikken wij allemaal over een mobiele pin. Hierdoor wordt het mogelijk om met alle gangbare betaalkaarten te betalen. Contant afrekenen behoort natuurlijk ook tot de mogelijkheden.

Op rekening betalen is niet meer mogelijk vanaf 01.01.2015.